一、崗位職責：1.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好、售后指導和服務工作；2.熟知公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；3.根據(jù)消費者要求，進行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導；4.處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢并做好記錄二、崗位要求1. 男女不限，高中或中專以上學歷。2. 能流利使用普通話。3. 會使用計算機打字。三、工作時間兼職每天至少4小時班次，也可以8小時，可自由選擇，業(yè)務熟悉后可以申請居家辦公工作地點：梅州市梅江區(qū)嘉應西路61-65號中金大廈6樓（江北西橋頭）招聘郵箱：gxtx114@163.com招聘電話：0753-2328225（請辦公時間聯(lián)系，法定節(jié)假日休息）聯(lián)系我時，請說是在梅州人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

廣東廣信通信服務有限公司是中國通信服務股份有限公司旗下的獨立法人公司，注冊資金為3.2億元人民幣。公司秉承中國通信服務“信息化（ICT，信息、通信和技術(shù)）領(lǐng)域生產(chǎn)性服務主導者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向科技、媒體和通信產(chǎn)業(yè)，以市場為導向，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務為廣大客戶提供專業(yè)化、立體化、個性化的服務，做“增值型的通信渠道服務商”。 　　廣東廣信通信服務有限公司從業(yè)人員達6000多人，公司合作客戶包括：中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國銀行、建設(shè)銀行、中興、華為等大型企業(yè)。公司2012獲得高新技術(shù)企業(yè)認證，連續(xù)十年獲得“守合同重信譽企業(yè)”稱號，多次被評為中國**外包呼叫中心。 廣東廣信通信服務有限公司梅州業(yè)務中心成立于2012年8月20日，主要承接中國電信號碼百事通114/118114臺的話務運營業(yè)務、格力電器、奶粉等客服項目 。 公司上下奉行“以人為本，規(guī)則相濟，知行合一”的管理理念和“立于誠，精于專，臻于效”的服務理念，堅持以人為本，注重為員工提供廣闊的事業(yè)舞臺和成長空間，公司發(fā)展?jié)摿薮蟆?/div>