崗位職責(zé)：1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙；2、細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；3、收集賓客意見，耐心接受客人投訴，安撫客人并及時(shí)上報(bào)；4、落實(shí)最新的全員營銷政策，向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策，積極主動(dòng)為客人辦理會(huì)員卡；5、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目；6、正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施，市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息；7、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)。

廣東客天下旅游投資有限公司成立于2009年，是一家集生態(tài)旅游開發(fā)、企業(yè)管理、旅游投資、景區(qū)管理服務(wù)為一體的多元化企業(yè)。由公司經(jīng)營管轄的客天下景區(qū)以還原客家文化、體驗(yàn)客家民俗生活為開發(fā)思路，以“一天客家人，一生客家情”為經(jīng)營策略，全力打造“中國客家文化**鎮(zhèn)”，是國家4A級(jí)旅游景區(qū)、全國優(yōu)選旅游項(xiàng)目、廣東省級(jí)旅游度假區(qū)、廣東省文化和旅游融合發(fā)展示范區(qū)、廣東省技術(shù)工作療休養(yǎng)基地。 目前公司擁有一批年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，我們尊重每位員工的人格精神，注重從內(nèi)部選拔人才，成熟的公司運(yùn)作體制將使員工獲得廣闊的事業(yè)發(fā)展空間。我們致力于完善福利制度，為員工創(chuàng)造美好的工作、生活環(huán)境，定期為員工組織生日會(huì)、技能比賽、文體活動(dòng)，讓員工充分感受“快樂工作，健康生活”的企業(yè)文化理念。 因公司發(fā)展需要，現(xiàn)急需招聘以下職位員工，歡迎有識(shí)之士加盟，共創(chuàng)客天下輝煌！